‘Beeldschermzorg van Treant Thuis geeft mij meer rust en vertrouwen’
Koosje Lankreijer (81) uit Hoogeveen krijgt dagelijks hulp via beeldschermzorg van Treant Thuis. ‘Het is een heel handig hulpmiddel’, zegt mevrouw Lankreijer enthousiast. ‘Elke dag rond 9.30 uur word ik gebeld door Treant Thuis. Als ik opneem, zie ik één van de zorgmedewerkers via het beeldscherm. Ze vragen hoe het gaat en ze controleren of ik mijn ochtendmedicatie heb gehad. Via het beeldscherm laat ik dan het lege medicatiezakje zien, noem de datum die erop staat en dan gooi ik het lege zakje weg. Beeldschermzorg geeft mij meer vertrouwen en rust.’
Van fysieke medicatiecontrole naar beeldschermzorg
Voorheen kwam Treant Thuis iedere ochtend langs bij mevrouw Lankreijer om te controleren of de ochtendmedicatie was ingenomen. ‘Dat was fijn, maar ik voelde mij toch een beetje bezwaard dat ze hiervoor speciaal langskwamen’, legt mevrouw Lankreijer uit. Eerst probeerde Treant Thuis dit zorgmoment te vervangen door een digitale medicijndispenser (de Medido). ‘Deze vorm van ondersteuning paste minder goed bij mij en daarom verloopt de controle nu via beeldschermzorg. Deze oplossing geeft mij een gerustgesteld gevoel.’
Aandacht maakt het verschil
Beeldschermzorg is niet alleen aan handig hulpmiddel, maar er is ook ruimte voor persoonlijke aandacht. ‘Het is fijn om elke ochtend even te bellen en elkaar een goedemorgen te wensen. Ze vragen hoe het met me gaat en of er bijzonderheden zijn. Ook maak ik gebruik van de agendafunctie van de Compaan. Die helpt mij om overzicht te houden in mijn afspraken en geeft me rust. Aan het einde van het gesprek vragen ze altijd of ik nog vragen heb. En als we ophangen, zwaaien we nog even naar elkaar.’
