Personenalarmering extramurale cliënten werkt weer (update 14/11)
De personenalarmering van Tunstall werkt weer. Treant maakt voor zo’n 600 extramurale cliënten (zorg aan huis) gebruik van dit systeem.
Sinds zondag 12 november was er een storing met de personenalarmering van Tunstall, nadat dit bedrijf te maken kreeg met een cyberaanval.
Maatregelen
Omdat bij ons de veiligheid van onze cliënten voorop staat, heeft Treant vanaf zondag meteen actie ondernomen, toen bleek dat de alarmering niet goed functioneerde. Alle cliënten die gebruik maken van het systeem zijn telefonisch op de hoogte gebracht en een dag later hebben deze cliënten van ons persoonlijk een brief gekregen. Hierin stonden onder meer instructies over hoe zij ons wel konden bereiken. Ook zijn er vanaf zondag extra rondes gelopen. In geval van nood werd benadrukt 112 te bellen.
Het ging om cliënten die we zorg aan huis verlenen vanuit locaties Holdert, Oostermarke, Holtingerhof en Valkenhof in Emmen, De Paasbergen in Odoorn, Het Ellertsveld in Schoonoord, De Schutse in Coevorden, De Schoel in Sleen, Selkersgoorn in Dalen en De Korenhof in Aalden.
