‘Thuisgevoel in het ziekenhuis’ › Treant Zorggroep

‘Thuisgevoel in het ziekenhuis’

Geplaatst op: 29 mei 2018

Vlot, jong en stralend: dát is Jolanda. Een enthousiaste dame die samen met haar man, zoon en dochter op Erica woont. Niet het type om bij bepaalde klachten lang stil te staan. Maar als ze eerlijk was, had ze toch behoorlijk veel last van haar menstruaties. Om de klachten, zoals hevige bloedingen en buikpijn, te verminderen, koos ze enige tijd geleden voor een spiraal. Maar omdat ze zich niet prettig voelde bij het feit dat een spiraal hormonen afgeeft, ging ze na enige tijd op zoek naar een alternatief.

Via haar huisarts kwam ze terecht bij een gynaecoloog van Treant. Zij wees Jolanda op de Novasure-methode. Een methode waarbij baarmoederslijmvlies wordt verwijderd, waarna heftige bloedingen tot het verleden behoren.

In goede handen

‘Ik voelde me meteen op mijn gemak bij de gynaecoloog, waarmee ik mijn eerste afspraak had. Nu ben ik zelf ook wel een gemakkelijk mens, maar een bezoekje aan de gynaecoloog, daar heb je in eerste instantie meestal geen zin in. De dokter legde alles goed uit, waardoor ik goed voorbereid was op de uiteindelijke behandeling.’ Een andere gynaecoloog was verantwoordelijk voor de ingreep. Die vond plaats onder een roesje.

Vlak voor de tijd was Jolanda toch wel erg zenuwachtig. ‘Mijn arm begon te trillen. Een medewerker van de operatiekamer zag dat ik het even zwaar had. Doordat zij dat benoemde en mij afleidde door een vraag te stellen, kreeg ik het gevoel dat ik in goede handen was en werd ik weer rustig.’

 Ik ben blij dat ik gekozen heb om me te laten behandelen bij Treant en ervaar nu al het verschil.

Aandacht en respect

In haar werk ziet ze zelf ook dagelijks terug hoe belangrijk het is dat mensen zich op hun gemak voelen. Als verkoopmedewerkster werkt ze in een lingeriezaak in Klazienaveen. ‘Advies op maat over lingerie is een vak apart. Pas wanneer een klant voelt dat ze welkom is, kan ik de juiste vragen stellen, waardoor ik goed advies kan geven. Veel vaker gaan de gesprekken over zoveel meer dan het vinden van de juiste lingerie. Op die momenten geef ik ook een stukje extra aandacht. En dat vind ik zo mooi om te doen.’

Een groot contrast met haar baan in de lingeriezaak is haar andere baan. Sinds een jaar verzorgt Jolanda overleden mensen op Erica. ‘Ik mag mensen op hun laatste moment verzorgen. Er ontstaan dan vaak bijzondere gesprekken met hun naasten. De dynamiek is compleet anders, maar net zoals in de paskamer zijn het pure, open gesprekken, waarbij respect de hoofdrol speelt.’

Thuisgevoel

‘Omdat mijn beide kinderen, Sem van elf jaar en Noa van negen jaar, in ziekenhuislocatie Scheper zijn geboren, had ik toch een soort ‘thuisgevoel’ toen ik werd geholpen. Ik ben blij dat ik gekozen heb om me te laten behandelen bij Treant en ervaar nu al het verschil. En, zo bijzonder, op mijn aanraden heeft een bekende van mij zich ook al aangemeld bij haar huisarts voor een verwijzing naar Treant voor dezelfde behandeling.’

Gerelateerde specialismen